Mi történik a dokumentumaival, miután elküldi fordításra?
Ez az a kérdés, amit kevesebben tesznek fel, mint azt szükséges lenne!
Ezért úgy döntöttünk egy kétrészes sorozatban eláruljuk, mire és miért érdemes figyelnie, ha megfelelő adatbiztonságra vágyik!
Fordítóiroda választásakor természetes, hogy szóba kerül az ár, a határidő és remélhetőleg a minőség. Arról azonban jóval ritkábban esik szó, hogy mi történik az anyaggal azután, hogy kikerült a vállalkozás saját rendszeréből.
Legyen akár szerződés, még nem nyilvános termék műszaki dokumentációja, belső pénzügyi jelentés vagy akár teljes üzleti terv – amikor fordításra küldik, nem csupán maga a dokumentum kerül átadásra, hanem a benne szereplő adatok, titkok is!
Ebbe mégis kevesebben gondolnak bele, mint kellene!
Pedig ez az egyik legfontosabb kérdés!
Egy fordítási projektben egy adott anyaggal nem feltétlenül egyetlen ember dolgozik. Projektmenedzser, fordító, lektor, esetenként kiadványszerkesztő is részt vehet a munkában, több nyelv esetén pedig még összetettebb lehet a folyamat.
Egy professzionális fordítás éppen attól professzionális, hogy minden feladatot a megfelelő szakember végez.
De az nem mindegy, ki hogyan fér az anyaghoz! És ez még csak egy kérdés a sok közül:
Látja-e egy közreműködő a teljes projektet akkor is, ha csak egy részén dolgozik? Továbbadhatja-e másnak az anyagot? Visszakövethető-e, hogy ki fért hozzá? És van-e pontosan meghatározott eljárás arra az esetre, ha valami mégis rosszul alakul?
Minden nem megfelelő válasz, üzleti kockázatot rejt magában!
Ráadásul a fordítási iparág elég sajátos módon működik: sok projektben külső szakemberek dolgoznak együtt, hiszen más tudásra van szükség egy orvosi, egy jogi vagy éppen egy gépészeti szöveghez.
Ez teljesen természetes. Annak azonban már nem szabad esetlegesnek lennie, hogyan jut el hozzájuk az ügyfél anyaga, és mit tehetnek vele.
A jó adatbiztonság ezért nem egy titoktartási nyilatkozattal kezdődik és nem is ér véget egy erős jelszónál. Az egész folyamatnak szabályozottnak és követhetőnek kell lennie.
Az adatbiztonság nem azt jelenti, hogy kijelentjük: nálunk soha nem történhet probléma. Ilyet felelősen senki nem ígérhet.
Azt viszont igen, hogy mindent megtesz a megelőzésért, pontosan tudja, kinek mihez van hozzáférése, és felkészült arra is, mit kell tennie, ha mégis történik valami.
Mi, a Hunnectnél úgy gondoljuk, hogy amikor egy ügyfél ránk bízza az anyagait, nem csak a fordítás minőségéért vállalunk felelősséget. Azokért az információkért is, amelyeket közben megismerünk.
Ezért ha fordítópartnert választ, ne csak azt kérdezze meg, mennyibe kerül és mikorra készül el.
Kérdezze meg azt is: mi történik közben a dokumentumaival? Mert egy jó fordítópartner arra is vigyáz, hogy az Ön információi biztonságban maradjanak!
Olvassa el következő blogcikkünket, hogy megtudja, hogyan épül fel mindez a gyakorlatban a Hunnectnél!
